Авторизуйтесь:

Виды поддержки по курсам

При покупке курса вы можете выбрать вид поддержки к нему. Всего их три: стандартная, расширенная и индивидуальная. Получить больше информации по каждому из видов поддержки вы сможете ниже по тексту. В большинстве случаев стоимость каждого тарифа рассчитывается индивидуально для каждого курса и узнать ее можно на странице во время просмотра интересующего товара.

Стандартная поддержка

Это бесплатная поддержка, которую мы гарантируем всем покупателям курсов. Вы сможете задать интересующий вопрос при помощи Тикет-системы, онлайн консультанта или через группу во Вконтакте. В течение трех рабочих дней мы предоставим ответ по интересующему вопросу, в случае если он относится к практической части реализации курса. Количество обращений неограниченно.

Расширенная поддержка

Это ускоренный вид поддержки. Получить ответ на интересующий вопрос вы сможете оперативно путем обращения по e-mail и через мессенджеры Skype/ICQ/Telegram. Данный вид поддержки ставит ваш вопрос приоритетным по отношению к остальным и ответ на него вы получите в течение 24 часов, в случае если он относится к практической части реализации курса.

Индивидуальная поддержка

Особая опция, которую мы предлагаем покупателям курсов. При выборе индивидуальной поддержки вы получаете не только оперативную помощь по тому или иному вопросу, но и персональную работу. Мы готовы работать с вами вплоть до достижения результата, путем рекомендаций и расширенных ответов на вопросы по теме. Ответ на интересующий вопрос вы получите максимально быстро (в течение 12 часов) по почте или при помощи мессенджеров, находясь в приоритете над тарифами "Стандартный" и "Расширенный". Также все, кто состоит в индивидуальном списке покупателей, часто получают скидки на курсы и дополнительные материалы для работы.

Для получения статуса клиента с расширенной или индивидуальной поддержкой вам необходимо выбрать интересующую опцию во время просмотра товара. Затем следует нажать на кнопку "Купить сейчас" или "В корзину", после чего выберите способ оплаты, введите все необходимые данные и оформите заказ. Далее произведите оплату и получите ссылку на скачивание курса. После чего напишите на почтовый адрес support@youpartner.pro следующее сообщение:


Тема: Повышение статуса поддержки.
Текст: Я являюсь покупателем курса, номер заказа (НАПИШИТЕ НОМЕР ВАШЕГО ЗАКАЗА {например: 0716}), e-mail получения курса (НАПИШИТЕ ВАШ E-MAIL АДРЕС, КОТОРЫЙ УКАЗЫВАЛИ ПРИ ПОКУПКЕ КУРСА {например: kot_varkot_2019go@mail.ru}). Хочу получить поддержку по тарифу: "РАСШИРЕННАЯ ИЛИ ИНДИВИДУАЛЬНАЯ" по почте (МОЖНО УКАЗАТЬ ПОЧТУ ИЛИ МЕССЕНДЖЕР SKYPE/TELEGRAM/ICQ/VK).